FAQ
Per segnalare un disservizio o un problema, è possibile utilizzare il servizio online disponibile dalla home page del sito, nella sezione "Argomenti in evidenza", selezionando il collegamento "Segnalazioni".
Lo stesso collegamento è presente anche nel footer (parte inferiore) di tutte le pagine del sito istituzionale, alla voce "Segnalazione disservizio".
Dopo aver aperto il collegamento, è necessario autenticarsi tramite SPID o CIE. I dati anagrafici dell'utente verranno compilati automaticamente; potrebbe tuttavia essere richiesta l'integrazione di alcune informazioni obbligatorie.
Una volta effettuato l'accesso, sarà possibile selezionare l'argomento della segnalazione e descrivere il problema riscontrato. La segnalazione verrà protocollata automaticamente e inoltrata all'ufficio competente. Al termine dell'invio, l'utente riceverà una e-mail di conferma contenente gli estremi della richiesta presentata. Attraverso lo stesso servizio è inoltre possibile consultare lo stato e lo storico delle proprie segnalazioni.
I cittadini che non dispongono di un'identità digitale possono contattare direttamente gli uffici comunali ai recapiti riportati alla seguente pagina "Orari di apertura e recapiti telefonici degli Uffici e Servizi".
Tutte le informazioni su come segnalare guasti all'illuminazione pubblica o interruzioni dell'energia elettrica, compresi i recapiti e le modalità di segnalazione, sono disponibili alla seguente pagina:
Tutte le informazioni sui certificati anagrafici richiedibili online tramite ANPR (Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente), senza necessità di recarsi allo sportello comunale, sono disponibili alla seguente pagina:
ANPR, Certificati anagrafici online - Comune di Casalpusterlengo
Tutte le informazioni su SEND, il Servizio Notifiche Digitali, comprese le modalità di accesso, la consultazione delle notifiche e la gestione degli avvisi ricevuti, sono disponibili alla seguente pagina:
SEND, la nuova piattaforma delle notifiche digitali - Comune di Casalpusterlengo
Tutte le informazioni sugli orari di apertura, i recapiti telefonici, gli indirizzi e le modalità di contatto degli uffici comunali sono disponibili alla seguente pagina:
Orari di apertura e recapiti telefonici - Comune di Casalpusterlengo
Tutte le informazioni sul servizio di trasporto scolastico (scuolabus), compresi gli orari, i percorsi, le fermate e le modalità di accesso al servizio, sono disponibili alla seguente pagina:
Tutte le informazioni sul servizio di mensa scolastica, compresi i menù, sono disponibili alla seguente pagina:
Le delibere e gli altri atti soggetti a pubblicazione sono consultabili all'Albo Pretorio online, dove rimangono pubblicati per il periodo previsto dalla normativa vigente, generalmente per 15 giorni consecutivi.
È inoltre possibile consultare in qualsiasi momento le delibere o le determine attraverso l'archivio degli atti amministrativi del Comune.
Per informazioni sull'organizzazione, l'attività amministrativa e i dati oggetto di pubblicazione obbligatoria, è possibile consultare la sezione Amministrazione Trasparente.
Chiamare l'ufficio Tributi allo +39 0377 92331.
Rivolgiti all'Ufficio Anagrafe del Comune telefonando allo +39 0377 92331.